six6d গোপনীয়তা নীতি

six6d ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") নির্ধারণ করে যে আপনি যখন six6d-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, লেনদেন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি six6d-এর সকল পরিষেবা, উপ-বিভাগ ও ভবিষ্যতে চালু হওয়া যে কোনো ফিচারের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি এই নীতির শর্তগুলোতে সম্মত হয়েছেন।

এই নীতি কার্যকর তারিখ থেকে প্রযোজ্য হবে এবং যে কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে হালনাগাদ তারিখ উপরে উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।

six6d সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো বর্ণনা করা হলো:

২.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে; জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে; বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনা করতে এবং সাধারণ গেমিং অভিজ্ঞতা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

২.২ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে, সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করতে six6d তথ্য বিশ্লেষণ করে।

২.৩ আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা

বয়স যাচাই (২১+ নিশ্চিত করতে), অর্থ পাচার বিরোধী (AML) ও গ্রাহক পরিচিতি নিশ্চিতকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পালন করতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি।

২.৪ গ্রাহক সহায়তা

২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল ([email protected]) সহায়তা দলের সাথে আপনার যোগাযোগ সুষ্ঠু ও কার্যকর রাখতে সংশ্লিষ্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।

২.৫ পরিষেবা উন্নয়ন

ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে six6d-এর ফিচার, নেভিগেশন ও গেমিং অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করা হয়।

six6d কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ইজারা দেয় না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত আকারে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার), সফটওয়্যার প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe প্রভৃতি), এবং আইটি অবকাঠামো প্রদানকারীদের সাথে সেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এসব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।

৪.২ আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতা অনুসরণে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৪.৩ ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার

six6d যদি কখনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বে জানানো হবে।

six6d কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে যতটুকু প্রয়োজনীয় এবং আইনত বাধ্যতামূলক। সংরক্ষণকালের নির্ধারক বিষয়গুলো নিচে বর্ণিত হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুযায়ী দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• যোগাযোগের লগ: সহায়তা ও অভিযোগ রেকর্ড সংশ্লিষ্ট বিষয় নিষ্পত্তির পরেও একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।

six6d-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য প্রাপ্তির অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।

৮.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ মনে হলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

৮.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, তবে আইনি সংরক্ষণ-বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে সব তথ্য সরাসরি মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা সুনির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে আপত্তি জানাতে পারেন।

৮.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

অনুরোধ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে six6d আপনাকে সাড়া দেবে এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে।

গেম প্রোভাইডার বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করার প্রয়োজনে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে। এক্ষেত্রে six6d নিশ্চিত করে যে:

• গ্রহণকারী পক্ষ পর্যাপ্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।
• তথ্য হস্তান্তর চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা রক্ষার অধীনে পরিচালিত হয়।
• কেবল পরিষেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে six6d-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতায় six6d-এর সাধারণ পরিচিতি পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত নীতির পাশাপাশি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।